چند ماه پس از استخدام، مدیر بازاریابی اخراج می‌شود و مدیرعامل با اطمینان می‌گوید: « بازاریابی جواب نداد » اما آیا واقعاً مشکل از مدیر بازاریابی است؟ یا سازمان از همان ابتدا او را در موقعیتی قرار داده که موفقیت در آن تقریباً ناممکن است؟ این یادداشت نشان می‌دهد چرا بسیاری از مدیران عامل، ناخواسته، زمینه شکست مدیران بازاریابی خود را فراهم می‌کنند؛ با انتظارات مبـهم، اختیارات محدود و نگاهی که هنوز بازاریابی را با تبلیغات و فروش یکی می‌داند. در بسیاری از جلسات مدیریتی، وقتی صحبت از استخدام مدیر بازاریابی می‌شود، مدیرعامل جمـله‌ای می‌گوید که در ظاهر کاملاً منطقی به نظر می‌رسد: « کسی را می‌خواهیم که فروش را تکان بدهد.»
